** Примітка. Цей додаток підтримує пристрої Samsung з Knox 2.7.1 і вище. **
Цей додаток дозволяє віддалено керувати пристроєм Samsung через додаток Splashtop SOS або додаток Splashtop Streamer техніком, який використовує
Splashtop Rugged & IoT Remote Support з належною комерційною ліцензією, необхідною
.
Використання цього додатка за допомогою Splashtop SOS:
1. Завантажте та запустіть програму підтримки Splashtop за запитом (SOS) на мобільному пристрої (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.splashtop.sos)
2. Встановіть відповідний додаток відповідно до інструкцій у додатку SOS
3. Поділіться ідентифікатором сеансу з віддаленим фахівцем, який використовуватиме свій обліковий запис Splashtop Rugged & IoT Remote Support для віддаленого доступу та керування пристроєм
Використання цього додатка за допомогою Splashtop Streamer:
1. Завантажте та запустіть додаток Splashtop Streamer на своєму пристрої (створено та розгорнуте з облікового запису віддаленої підтримки Splashtop)
2. Встановіть відповідний додаток відповідно до інструкцій у програмі Streamer
3. Використовуйте продукт Splashtop Rugged & IoT Remote Support, який ви отримали від Splashtop, для віддаленого доступу та управління пристроєм.